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赛力斯汽车隐私政策

本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于重庆金康赛力斯汽车销售有限公司(以下简称“赛力斯汽车”或“我们”)为您提供的:1)您购买、使用赛力斯汽车产品、赛力斯汽车服务(会员服务或其他服务);2)基于互联网和移动互联网,包含网站、移动客户端、应用程序、微信公众平台等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)的相关服务(简称“我们的平台或服务”),3)您到访门店等线下渠道与我们进行互动的情形中,我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息,我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。

本政策最近更新日期:2021年4月12日

赛力斯汽车深知个人信息对您的重要性,亦非常重视您的隐私和个人信息保护。请您在使用、接收我们的平台或服务前,仔细阅读本政策的全部内容(尤其是加粗、划线部分)。本政策您阅读后,如果您同意/接受本政策的全部内容,请点击确认页面以示同意,并根据提示进行后续操作;如果您不同意本政策的全部内容,或者无法准确理解本政策各条款的解释,请不要进行点击确认页面及后续操作。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、第三方链接及其产品与服务
八、我们如何对个人信息进行存储
九、本政策如何更新
十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。具体包括但不限于使用/接受服务时,注册的移动电话号码、姓名(或昵称)、性别、年龄、照片、所在城市、证件类型和号码、驾驶证件、邮箱、驾驶线路等相关信息。

1.赛力斯汽车网站:

(1)登录注册:当您在赛力斯汽车网站注册/登录账户时,您须向我们提供您的手机号码和昵称。

(2)在你进行 “购车预定”时,我们会收集购车预定信息,例如您的姓名、电话、有效证件(身份证等)信息、支付信息(付款方式、金额、支付时间、支付状态)、门店、用车城市以及订购车辆及服务信息(订单号)。

(3)预约试乘试驾信息: 使用预约试乘试驾服务,我们会收集您的姓名、电话号码、试驾地点、预约试驾时间、试驾车型等。

(4)在线客服的咨询记录,我们会保留您与客户服务人员的沟通记录,会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息。

2.赛力斯汽车APP:

(1)登录注册:当您在赛力斯汽车APP注册/登录账户时,您须向我们提供您的手机号码和昵称。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与金康赛力斯指定的联系方式之一,用来接受相关服务通知(如订单进程、新品上线、服务变更、售后跟踪等);当您使用第三方登录时,我们会收集你的昵称、电话号码和邮箱等信息。

(2)社交平台:我们会收集您所上传的视频、照片及文字内容、位置信息;

(3)关注功能:我们会收集您的昵称、关注列表和互动信息记录等信息;

(4)活动功能:我们会收集您的身体信息(如身份证、护照、驾驶证、工作证等)、参加活动地点和邀请人身份信息等;

(5)商城功能:我们会收集您的收件信息,包括姓名、电话和地址,您的支付信息,包括支付方式、支付金额和支付时间等,以及积分信息,包括积分总数及换取记录;

(6)预约试乘试驾: 使用预约试乘试驾服务,我们会收集您的姓名、电话号码、试驾地点、预约试驾时间、试驾车型等;

(7)在你进行 “购车预定”时,我们会收集购车预定信息,例如您的姓名、电话、有效证件(身份证等)信息、支付信息(付款方式、金额、支付时间、支付状态)、门店、用车城市以及订购车辆及服务信息(订单号);

(8)在线客服功能:我们会收集您的咨询记录;

3.微信小程序:

(1)登录注册:当您在赛力斯汽车微信小程序注册/登录账户时,您须向我们提供您的手机号码和昵称。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与金康赛力斯指定的联系方式之一,用来接受相关服务通知(如订单进程、新品上线、服务变更、售后跟踪等);当您使用第三方登录时,我们会收集你的昵称、电话号码和邮箱等信息;

(2)在你进行 “购车预定”时,我们会收集购车预定信息,例如您的姓名、电话、有效证件(身份证等)信息、支付信息(付款方式、金额、支付时间、支付状态)、门店、用车城市以及订购车辆及服务信息(订单号);目的是为了;

(3)微信小程序相关信息:我们会收集您的兑换记录和积分总额等信息;

(4)您的收件信息,包括姓名、地址、电话号码和邮编等

4.客户端的产品浏览与搜索

为我们会在您使用我们的服务时获取您的设备信息,包括使用我们的产品和/或服务的移动设备型号、明文Cookie和设备标识、操作系统、分辨率、手机运营商、IP地址、您的设备位置。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的产品或服务。

5.到访门店等线下渠道互动:

您到访门店等线下渠道与我们进行互动的情形中,在你同意并提供的情况下,我们会收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息,包括手机号码,姓名,邮箱等。

6.线下购买赛力斯汽车产品或服务:

在您预定或购买我们的产品和服务,我们可能会收集您的以下信息:

(1)个人基本信息。包括姓名、身份证、驾照、联系地址/邮编、联系电话、 个人电子邮件地址、会员账户信息及我们通过其他方式获得您同意的信息;

(2)您试乘试驾、订车和购车过程中产生的信息。包括您前往赛力斯汽车商店、参加我们的试乘试驾活动、车辆预定信息,或联络我们的客户服务或销售部门过程中产生的相关信息和记录、您的车辆订单、贷款协议、保险单协议、补贴申领情况及我们通过其他方式获得您同意的信息;

(3)选择金融服务时,我们会要求您提供上牌人及贷款人的姓名、身份证信息、手机号、支付信息(包括银行卡号、支付状态等)、财产信息、借贷信息、交易信息、购车协议、购车发票、保单、登记证书、行驶证,以及征得您的同意收集的个人信息。

(4)您的车辆基本信息。包括您的车牌号、发动机号、车辆识别号码、电池编号及我们通过其他方式获得您同意的信息。

7.使用赛力斯汽车产品或服务:

(1)远程查询车辆信息及控车功能。当您使用车联网相关车辆查询及控车功能时,我们需要收集车辆的相关运行数据,包括GPS位置、里程,油耗,档位信息,胎压,轮胎温度,胎压报警,门锁状态,燃油余量,诊断信息等整车相关运行信息;

(2)车载应用平台收集的信息。我们通过赛力斯汽车产品搭载的应用平台实时收集的关于您装载和使用车载应用程序的信息,包括个性化设置数据,车辆驾驶行为数据,包括里程、能耗、行驶时间、平均速度,和碳减排估算数据;在用户授权许可情况下,蓝牙链接的手机设备信息、手机歌曲、及联络人名单;车载应用装载及使用情况(包括联络人名单、浏览记录)、车载娱乐系统资料(包括广播收听记录)、音乐/视频播放列表、搜索历史、喜马拉雅等同步的个人收藏和播放历史(包含我喜欢、我的歌单、最近播放等);FOTA 升级时间及查看新版状态频次;提供天气服务时获取位置信息。导航由赛力斯汽车合作伙伴“高德地图”提供,赛力斯汽车不收集相关导航信息。

(3)语音交互功能。为实现便捷的车辆控制,我们提供了车辆语音操控能力,为了实现通过语音操作车辆的目的,我们需要收集您的语音输入、位置、通讯录、设备标识等信息。本功能中使用的语音服务由第三方服务商提供,我们需要将上述信息提供给第三方,我们会通过协议要求第三方按照我们的要求来处理个人数据。本功能提供了“唤醒命令”和“语音唤醒”两种模式,开启“唤醒命令”后,只有先说出唤醒词唤醒后才能执行语音指令,开启“唤醒命令”后,可以直接说出操作指令。您可以通过“AI语音”>“语音唤醒”, “AI语音”>“唤醒命令”分别关闭相应功能;

(4)根据国家、地方相关法律法规要求以及新能源汽车准入的国家相关部门的要求,我们需对如下车辆的数据进行监控,并将其接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及我们的数据采集/监测平台,包括车辆静态信息、车辆动态数据、驱动电机数据、整车数据、动力蓄电池数据、发动机数据、车辆位置数据、充电数据、车辆碰撞数据、极值数据、报警数据等,以及根据最新适用的法律法规或政府要求而需要获取/监控的其他信息增加描述:此类信息仅用于数据上报,我们不会用于其他目的。

(5)客户服务与售后功能。我们的客户服务和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客户服务与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客户服务人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。

(二)赛力斯汽车会如何使用您的个人信息

为使您体验高效、便捷的试乘试驾、购车咨询、车辆订购、查验订单、车辆交付等销售、售后相关服务;与此同时,通过您的参与,提出您宝贵的意见、建议、问题等反馈,使我们在各个环节的服务尽可能做到尽美尽善,为您呈现更加关怀备至的服务。我们所收集或获得的个人信息,将作下列用途:

1.帮助在我们的平台或服务注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,且作为您与金康赛力斯指定的联系方式之一;

2.接受我们向您推送的如产品展示、个性化推荐、促销营销活动、新品上线推荐等您中意的产品介绍信息;

3.在您下单使,供您选择与SERES汽车合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝、银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的款项结算支付服务。注:支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;

4.在当您下单并完成车款支付后,根据您选择的产品/服务交付方式,由SERES在您指定的交付中心或SERES汽车合作的第三方物流服务机构与您完成产品的交付。您知晓并同意与SERES汽车合作的第三方物流服务机构会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

5.当您选择金融服务购车时,您的信息将会共享给金融机构进行核查,以便于您可以享受金融服务,并且根据您与我们及金融机构三者之间签署的相关协议,在国家法律法规规定及相关协议约定的范围内提供您个人信息给金融机构,以便办理金融贷款购车、还款及车辆监管等手续;

6.运行(包括检查、维护或更新)我们的平台、系统或服务、与您进行互动(如进行客户满意度调查或其他与提供的产品或服务相关的调查);

7.根据我们售后服务政策,在适用的情况下,向您及您的车辆提供便捷、省心的远程维护、支持服务;

8.提供信息及产品的更新情况;

9.为让您能够享受到智能科技带来的愉悦驾乘感受,提高车辆的性能和增加使用功能(如有),我们将根据适时推出的新技术,对车载软件系统实施安装/更新;

10.数据研究和分析,改善商品或服务;

11.保护您或他人的安全;

12.履行法律法规及合法合同规定的权利或义务;

13.满足法律法规、政府和司法命令或有关政府机构的要求;

14.其他征得您同意的目的。

如果您不想接收我们以任何形式向您提供的营销信息,或如果您在给予您的授权同意后改变主意,您可以选择撤销您的授权同意。您可以通过我们短信中提供的退订说明进行退订。您也可根据本声明的联系方式与我们联络,从而撤销您的授权同意。

(三)其他

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用cookie和同类技术

赛力斯汽车的网站、移动应用软件、在线服务、电子邮件及广告可能会使用 Cookie、像素标签和网站信标等本地存储技术。

(一)Cookie

Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

赛力斯汽车有时会在计算机或移动设备上存储 Cookie,我们启用 Cookie 的目的在于改善用户体验,包括:
1. 登录和验证。当您使用赛力斯汽车帐号登录网站时,借助 Cookie,您可以直接从网站的一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录;
2. 存储您的偏好和设置。网站能够借助 Cookie 来保存设置,如计算机或移动设备的语言、字体大小、购物车和其他浏览偏好等;
3. 基于兴趣的广告。赛力斯汽车使用 Cookie 来收集有关您在线活动的信息并发现您的兴趣所在,并向您提供与您相关度最高的广告;
4. 统计分析。借助于 Cookie,赛力斯汽车可以收集您使用我们网站和其他应用程序的信息,如记录用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。

赛力斯汽车不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接: <Internet Explorer> 、<Google Chrome> 、<Mozilla Firefox> 、<Safari> 和 <Opera>。

如果您清除 Cookie,则需要在每一次访问赛力斯汽车的网站时亲自更改用户设置。同时也请注意,赛力斯汽车的某些服务可能必须使用 Cookie,禁用 Cookie 可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。

(二)网站信标/像素标签

除 Cookie 外,赛力斯汽车及某些第三方还会在网站上使用网站信标或像素标签。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的电子图像,可用于在您查看网页或电子邮件时识别您设备上的 Cookie。像素标签使赛力斯汽车可以以您可阅读的格式传送电子邮件,并使我们能够获知电子邮件是否被打开。

赛力斯汽车以及某些第三方将该类技术用于多种用途,包括分析服务使用情况(与 Cookie 配合使用)以及提供更符合您需求的内容及广告。例如,赛力斯汽车向您发送的电子邮件可能含有链接至赛力斯汽车网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,赛力斯汽车则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品与服务偏好并改善客户服务。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从赛力斯汽车的电子邮件发送名单中退订。

(三)其他本地存储

赛力斯汽车以及某些第三方可能在某些产品与服务中使用其他本地存储技术,例如本地共享对象(又称 Flash Cookie)和 HTML5 本地存储。这些技术与上述的 Cookie 类似,它们同样存储在您的设备中,并且可用于记录有关您的活动和首选项的某些信息。但这些技术与标准 Cookie 所使用的设备可能不同,因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1.我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息:
(1)已通过本声明或其他方式获得了您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,根据我们的合理判断,为维护赛力斯汽车、赛力斯汽车的关联方或合作伙伴、您或其他赛力斯汽车的用户或其他第三方的财产和安全免遭可能或实际损害而有必要提供;
(4)与第三方合作提供的服务,根据我们的合理判断,只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务,如我们的服务提供商。我们可能会在您使用相关服务前通过弹出框或其他方式额外向您提示个人信息分享的具体情况,并获得您的同意。
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供或根据我们的合理判断,有利于维护您自身的利益所提供(如保险公司或贷款公司为落实您的保险或贷款所进行的资质审查);
(7)潜在或实际购买或收购我们业务和/或我们直接或间接的股东和/或关联方,以使其向您继续提供我们所提供的服务或继续经营我们的相关业务;
(8)其他第三方,以便促进、加强、改善或扩展我们的产品和服务或与我们的产品或服务相关的产品或服务;
(9)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。

3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的车辆信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或服务的供应商;
(2)数据统计和分析服务的合作伙伴;
(3)营销推广类的合作伙伴;
(4)外包服务类的合作伙伴;
(5)金融、保险业务相关的合作伙伴;
(6)销售相关的合作伙伴;
(7)其他合作伙伴。

4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关、必要的保密和安全措施来处理个人信息。

5.我们承诺:除上述所列共享情形之外,以其他方式对您个人信息共享时,除非我们会另行取得您的同意,我们将尽可能事先进行匿名化或去标识化的处理,以便个人信息接收方无法重新识别到您个人。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.通过本声明或其他方式获得了您明确的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求或合法合同规定所必须的情况进行提供;
3.维护您、第三方及我们在法律法规及合法合同规定项下的重大合法权利但又很难得到您本人事先同意的;
4.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及我们的平台或服务的规则)或其他的法律文件约定;
5.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求其必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在使用您的个人信息时,我们会采用多种数据脱敏技术,增强信息在使用中的安全性。我们同时对我们的平台或服务提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保护您的信息安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

1.您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2.您可以通过访问“我的”–“个人中心”访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,如果您无法通过上述方式访问,您可以随时在我们的平台或服务中咨询在线客服。我们将在30天内回复您的请求。
3.对于您在使用我们的平台或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请联系我们的平台或服务的在线客服。

(二)更正您的个人信息

1.当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
2.您可以通过访问赛力斯汽车APP更改个人信息。如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以拨打4000089999,我们将在30天内回复您的更正请求。

(三)改变您授权同意的范围

我们的平台或服务需要一些基本的个人信息才能得以完成。您提交个人信息后,视为同意给我们的平台或服务使用。如您想撤销这些授权,您可通过注销我们的平台或服务账号实现。当您撤销授权后,我们将不再处理您的个人信息。但您撤销授权的决定,不会影响此前基于您的授权而已开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

1.您随时可以注销账户,您可以通过以下方式自行操作:拨打4000089999,我们的平台或服务将在30天内为您完成账户注销。
2.在注销账户之后, 您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集与该账户相关的个人信息,但您在使用我们的平台或服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。同时,我们将停止为您提供产品或服务。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

(一)如您为未成年人且需要使用我们的平台或服务,我们建议您在父母或监护人指导下使用我们的平台或服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护您的信息的保密性及安全性。

(二)如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

(三)如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本文中的联系方式联系我们。

七、第三方链接及其产品与服务

赛力斯汽车的网站、应用软件、产品与服务中可能含有第三方网站、产品与服务的链接。赛力斯汽车的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务,如赛力斯汽车中使用“高德地图”、“喜马拉雅”和“酷我音乐”、“新闻”等第三方应用。

所有含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供。赛力斯汽车对此类第三方无控制权,无法对链接内容提供任何明示和暗示的保证,此类链接也不视为赛力斯汽车对链接内容的推荐或授权;赛力斯汽车亦无法控制第三方的隐私或数据保护政策,此类第三方也不受到本声明的约束。

您需自行独立判断您与此类链接的互动行为,在向第三方提交个人信息之前,请阅读并参考这些第三方的隐私政策,赛力斯汽车对此不承担任何责任。

八、我们如何对个人信息进行存储

(一)个人信息存储地点

无论您在何处使用我们的产品,我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)留存期限

我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。例如,当您注销帐号后,我们将删除您的个人信息;订单信息由于要用于售后服务并遵守国家的税务、金融、财务相关法律规定,保存期为七(7)年,订单信息包括您的姓名、手机号码、收货地址、订单号、支付流水号、发票地址、物流单号、IP 地址、邮箱地址、银行卡标识号、设备标识符、发货单号等;为向您持续提供优质的客户服务,客户服务数据将在您最后一次与赛力斯汽车交流之日起两(2)年后删除。当您在数据保留期内注销帐号或主动删除订单时,此类交易数据只会在前台被删除,赛力斯汽车后台有权保留此类交易数据直到留存期结束。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

九、本政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会在网站、移动客户端、应用程序、微信公众平台上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时了解最新的政策。若您选择继续使用我们的平台或服务,即表示您同意接受更新后的本政策条款。

十、如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议,或有任何隐私投诉或问题,请拨打我们的全国客服热线400-008-9999联系我们,我们将尽快回复。我们的联系信息如下:
公司名字:重庆金康新能源汽车有限公司
地址:重庆市沙坪坝区土主镇月台路18号B1单元5楼503-909室
联系电话:400-008-9999

第三方监测秒针的个人信息保护政策

为了数据统计和分析的目的,我们的平台集成合作方的秒针分析 SDK。秒针分析 SDK 将获取您的页面浏览行为数据。若您想进一步了解秒针的个人信息保护政策,您可以前往
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